Neues Handy

[sonnenblume]

Hallo zusammen. Ich habe schon oft bemerkt, dass es hier im Forum richtige Internet Spezialisten hat, deshalb frage ich mal hier an ob mir jemand helfen kann. Meine Tochter hat ein IPhone gekauft. Zuvor hatte sie ein Samsung weshalb sie nun eine neue Speicherkarte bekommen hat. Ihr Problem ist, dass sie es nicht schafft, die Daten (Fotos, Musik) vom alten Handy aufs neue zu transverieren. Der nette Verkäufer bei Swisscom meinte, sie solle die Daten erst auf den PC laden (I-Tunes) und dann aufs neue Handy. Was so leicht tönt ist es in Wirklichkeit nicht. Weiss jemand von euch in Laiensprache wie das geht? Ich bin euch sehr dankbar!

[Herr_Koch]

Hat deine Tochter iTunes schon runtergeladen? Wenn nicht, gibts das hier.

Dann sollte sie die Daten vom alten Telefon auf den Computer ziehen. Ich denke, das geht per Kabel. Kenn Samsung nicht, aber wird wohl überall etwa gleich sein. Am einfachsten einen Ordner auf dem Schreibtisch machen und alles da reinziehn. Anschliessend iTunes starten und per ctrl/cmd-O oder "Datei -> Zur Mediathek hinzufügen die Daten auswählen und hinzufügen.

Die Daten sollten nun, wenn das iPhone am PC eingesteckt ist, auf das neue Telefon übertragen werden können.

Ich hab noch nie Bilder transferiert, aber mit Musikdateien gehts so. Daher denke ich, es müsste auch so funktionieren.

[sonnenblume]

Vielen Dank Herr Koch, wir versuchen es. I-Tunes hat sie installiert. Im Moment ist noch das Problem, dass wir auf dem PC die Fotos nicht finden wenn wir das Handy mit dem PC verbinden. Auf dem Handy sind sie in der Galerie, am PC zeigt es sie nicht an. Wir müssen noch ein wenig suchen....
Die Fotos müssen doch entweder auf der SIM Karte oder auf dem Handy-Speicher sein, oder? LG

[Herr_Koch]

Ihr habt einen Windows-PC, oder? Geht mal unter "Arbeitsplatz". Da müsste das Handy als Gerät angezeigt werden. Doppelklick darauf, da müssten dann irgendwann mal Ordner erscheinen. Und in so einem sollten die Bilder liegen.

[sonnenblume]

Ja, wir haben Windows 7. Wenn ich den Arbeitsplatz anklicke dann erkennt er das Handy, findet aber ein Treiberproblem. Habe eine Problembehebung versucht doch das klappt nicht. Gehe jetzt an den Laptop, dort haben wir Windows 8, vielleicht klappt's dort. Herzlichen Dank!!

[Mick]

Hallo
Also vom Samsunggerä kannst es eifach per Drag and Drop auf den PC ziehen wenn dies mit dem Treiber funktioniert. Bei allfälligen Treiberproblemen ansonsten den Treiber manuell im Internet downloaden und installieren.
Danach sollte es per I-Tunes aufs I-Phone ladbar sein. (Achtung damit du auf das Samsunghandy zugriff hast muss di Bildschirmsperre gelöst sein!)
Gruss
Mick

[sonnenblume]

Herzlichen Dank euch beiden für die wertvollen Tipps! Ich habe nun doch schnell "meiner" PC-Firma tel. Die nette Dame dort hat sich gleich auf meinen PC eingeloggt und konnte mir den Treiber fürs Handy installieren. Die Fotos und Musik ist nun bereits auf dem PC. Ich denke, meine Tochter kann dies nun via iTunes gut herüberladen. Ich hätte den Treiber wohl nicht alleine installieren können. Die Dame musste auch einwenig üben Einen schönen Tag und lg.

[Ottifant]

Gell Sonnenblume, die Tücken der Technik... aber dank kompetenter Hilfe sind jetzt wohl alle zufrieden!

[swissphoenix]

zu spät gesehen, dank der cloud geht doch sowas automatisch. samsung handy einfach mit google konto sync dann am iphone das google konto als exchange einrichten und alle kontakte sind wieder da.